Besoin d'aide ?
Foire aux questions


Les questions les plus fréquemment posées sont recensées ci-dessous, dans notre Foire aux questions. 

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, rendez-vous en bas de cette page. 

AbracadaRoom est une centrale de réservation dédiée aux hébergements insolites partout en France. 

Elle met à disposition un moteur de recherche, des calendriers de disponibilité et un système de réservation en ligne instantanée afin de vous aider à trouver un séjour atypique en quelques clics.

A partir de la page d’accueil, vous avez la possibilité de sélectionner un ou plusieurs critères de recherche :
  • les dates de votre séjour
  • la zone géographique dans laquelle vous souhaitez séjourner (région, département, proximité d’un point d’intérêt touristique…)
  • le nombre de personnes
  • le type d’hébergement insolite (yourtes, bulles, igloo…)
  • la thématique de votre séjour (bien-être, animaux bienvenus, campagne, romantique, piscine, vignoble…)


Cliquez sur “rechercher”, les résultats correspondants apparaîtront. Pour en savoir plus, cliquez sur l’hébergement de votre choix, vous retrouverez toutes les informations pratiques relatives à l’hébergement et à votre séjour : type d’hébergement, caractéristiques, tarif, équipements, services, informations pratiques… 

Pour plus d'informations concernant le domaine (descriptif, photos, activités...), cliquez simplement sur “Découvrir le domaine” (en bas à droite).

  1. Sélectionnez vos dates de séjour et le nombre de personnes puis cliquez sur "Réserver" pour accéder au formulaire de réservation.
  2. Complétez le formulaire de réservation en sélectionnant éventuellement les options supplémentaires proposées
  3. Réglez en ligne par carte bancaire (entièrement sécurisé)
  4. Recevez une confirmation de réservation par email (pensez à vérifier vos spams) avec les coordonnées complètes du domaine.

Seul un règlement par carte bancaire de la totalité du séjour permet de confirmer votre réservation. Il n'est pas possible de bloquer la date sans effectuer de paiement.

Les tarifs sont indiqués “à partir de” et varient selon la période choisie et le nombre d’occupants sélectionnés. Pour les bons cadeaux, le prix le plus haut de l’année est pratiqué pour permettre à son destinataire de l’utiliser sans contrainte de date.

Merci de vérifier les informations suivantes :

  • Minimum de séjour : indiqué dans les informations pratiques
  • La capacité maximale d’accueil : indiqué en haut de page, en dessous du nom de l’hébergement (comme son nom l’indique, il s’agit d’un nombre maximal d’occupants)
  • L’âge minimum requis : indiqué en haut de page, en dessous du nom de l’hébergement. Il n’est pas possible d’y déroger pour des raisons de sécurité et d’assurance.


=> Vous souhaitez offrir un séjour mais ne connaissez pas la date ou ne savez pas quel hébergement choisir, découvrez notre Boutique Cadeaux insolite

=> Vous avez choisi un hébergement insolite et vous connaissez la date de séjour :

Pour cela, effectuez une réservation à partir de la page dédié à l’hébergement concerné, indiquer le nom des occupants à qui vous souhaitez offrir ce cadeau, mais renseignez en revanche vos propres coordonnées (mail, n° de tel, adresse). Il vous suffira de leur remettre la confirmation de réservation.

=> Vous disposez d’un bon cadeau à valoir sur un hébergement insolite ?

Contactez le domaine aux coordonnées indiquées sur votre coupon.

=> Vous disposez d’une carte cadeau à valoir sur notre site ?

Contactez-nous aux coordonnées indiquées sur votre coupon ou complétez ce formulaire

Jusqu'à quand puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Les conditions d’annulation et de modification sont variables en fonction de la prestation choisie. Vous pouvez consulter les conditions générales de vente avant de procéder au règlement de votre séjour ou sur votre confirmation de réservation.

Si vous êtes propriétaire d’un ou plusieurs logements insolites et que vous souhaitez être partenaire, rendez-vous sur cette page

Merci d’adresser votre demande à ce@unicstay.com

Notre service commercial vous recontactera dans les plus brefs délais. 

Avant de nous contacter, assurez-vous d’avoir consulté l’intégralité de notre foire aux questions. 

Merci de vous munir de votre numéro de réservation ou bien d’indiquer à notre équipe l’hébergement et/ou le domaine concerné par votre demande.



Besoin d’un magicien ?

reservation@unicstay.com

04 84 51 03 38